踏入二十一世纪的上海再次肩负起历史重任，成为中国对外贸易的重要港口。当各国外商尽力在上海分一杯羹之际，沈氏家族掌门人沈正山从大马迁至上海已二十余年，事业愈做愈大，沈氏集团也成为沪上首屈一指的大企业。 正山育有一子家伟，一女家敏，二人皆继承其父狠辣个性，并为争家产一事明争暗斗。大马青年区仲文的介入又使一场掩盖多年的悲欢恋情大曝天下。原来正山继室李燕当年与任司机的仲文父亲发生恋情并有了爱情结晶，正山得之大受打击，一次酒醉后又把女佣秀莲奸污，并举家迁往上海，李燕到沪后产下一子，取名家伟。秀莲与信安结合后，也产下正山的儿子仲文。
东北寒冬刺骨，老厂区气温极低，唯有兴隆农家菜暖意融融。高援朝因室温过低开启空调，线路老化造成整栋楼跳闸。外孙王建斌是电视台主持人，他打算借助节目反映供暖问题。选题会上，同事扎堆上报供暖相关内容，总监十分无奈。王建斌前往供暖公司暗访被拦，听闻新厂长才能主事。他找到表弟高明亮，发现对方样貌酷似厂长。高明亮索性假扮厂长潜入公司，查清欠费致供暖不均的实情，还意外撞见经理与王建斌女友私下相会。
梦想成为赛车手的夜间出租车司机小莫，在雨夜的山路上开车坠落悬崖，幸好被一名乘车的神秘老者所救。作为交换，老者让小莫开车运送死去的灵魂，将灵魂送往生门，每次完成任务都会为小莫赚取生命余额。小莫在接送灵魂的过程中，遇到了各种因心怀执念而逗留人间的灵魂，小莫载着灵魂去完成最后的心愿，从中他感受到了情感的温暖，也体会到了生命的价值与意义。最终，小莫发现最后一个要接送的灵魂竟然是躺在床上昏迷不醒的自己，这时老者出现点破真相--小莫因绝望而自杀。在他昏迷梦境中的摆渡任务，正是解开心结的试炼。小莫苏醒与妻子相拥。经历劫难，他明白了:唯有爱与陪伴才值得守护。
肖一航（王志文 饰）是一名成功的企业家，他的太太庄敏（许晴 饰）则是电视台的知名主持人，两人拥有一个幸福美满的家庭，共同养育着可爱的小女儿蓬蓬，可谓是他人眼中模范人生的代表。实际上，庄敏有过一段不堪回首的过去，曾经，年幼的她遭到了马平原的强暴，本以为这伤口渐渐愈合，然而，当马平原再次出现在庄敏的身边，并以她的裸照为筹码向庄敏一家人进行勒索时，隐藏在这个家庭之下的伤口再度被撕开。 在经过了一连串意外和挫折后，马平原死了，他的死让肖一航和庄敏都松了一口气，然而事情并没有结束，他们的女儿蓬蓬失踪了。
